রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

na5ok-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই পৃষ্ঠার প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতআপনার অধিকার সংরক্ষিতকুকি ব্যবহারে পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
na5ok আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার ডেটা দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে নিচের যেকোনো পথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাইয়ের ধাপ শেষ করে আপনাকে জানাব — সাধারণত কাজের দিনে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখুন।
ইমেইল সহায়তা privacy@na5ok-এ আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে অনুরোধ পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টের 'আমার তথ্য' অংশ থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত ডেটা দেখা ও সম্পাদনা করা যায়।
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখাই যথেষ্ট নয় — প্রতিটি ধাপে প্রযুক্তিগত সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই পর্যন্ত, আপনার তথ্য রক্ষায় একাধিক স্তর কাজ করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ প্রথমবার সাইটে ঢুকলে কুকি সম্মতির বিকল্প দেখানো হয়। যেকোনো সময় সেটিংস থেকে পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনের সময় OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইলে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে বাড়তি যাচাই চাওয়া হয়।
ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখা হয়; বাকি সব নির্ধারিত সময়ে মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। উত্তর না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান — আমরা সেই দিনই জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের তথ্য শুধু লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তা শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু রেকর্ড থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্টের 'আমার তথ্য' অংশে সরাসরি কিছু তথ্য দেখা যায়। মুছে ফেলার জন্য privacy@na5ok-এ নিবন্ধিত ইমেইল থেকে অনুরোধ পাঠান।

মূল সুবিধাগুলো চলবে, তবে কিছু পেজের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে। সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকির পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং এই পেজে আপডেট তারিখ উল্লেখ থাকবে।

হ্যাঁ, Rocket উত্তোলনের রেকর্ড আর্থিক নিরাপত্তা ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিস্লটসরাইজ অফ অলিম্পাস স্লটস্পোর্টস বেটিংভার্চুয়াল বাস্কেটবল

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

na5ok Bangladesh স্যান কোয়েন্টিন স্লট লাইভ সিক বো ডিলাক্স আমাদের কথা প্রশ্ন